2023年已经翻篇，而在这一年里，智能锁行业经历了前所未有的“内卷”竞争。尽管市场同质化现象严重，但行业内部依然涌现出不少创新产品和尖端技术。2023年智能锁行业究竟经历了哪些变革？而展望2024年，市场又将呈现怎样的趋势？

  为了深入探究这样一些问题，《门锁世界》特别策划了2023-2024年度专访系列，旨在倾听智能锁人的声音，明白他们对过去一年的回顾以及对未来的展望。今天，我们荣幸地推出这一专访系列的第六篇报道——《简化操作、提升安全稳定性、跨界融合是智能锁未来改进方向——对话GTG广测集团董事长唐千翔》

  门锁世界：2023已过去，这一年在很多从业者看来，智能锁行业及市场非常卷，作为检验测试的机构，您怎么样看待行业“内卷”现象？

  唐千翔：作为 在电子电器 检测认证领域 服务 多年的 集团 ， 我 司对智能锁行业也有一些观察和认知 。针对2023年智能锁行业出现的“内卷”现象 ， 我认为这是快速成长期常见的问题 ， 整个行业正在学习怎么样更加理性化地发展。

  一方面，众多智能锁企业的蓬勃发展使得产能出现了过剩。我们期望企业能审慎判断市场需求 ， 避免过度竞争;另一方面 ， 同质化严重也限制了利润空间。我们提议企业投入更多创新研发 ， 提供差异化的解决方案。

  此外 ， 我们也注意到个别企业在质量控制上有所不足。作为检测认证机构 ， 我们 希将 提供专业指导 ， 督促整个行业产品质量不断的提高。我们始终相信通过各方通力合作 ， 智能锁企业会逐步建立科学、规范的质量管理体系。

  总的来说 ， 智能锁未来市场发展的潜力广阔 ， 这波“内卷”也是行业成长不可避免的烦恼。我们呼吁企业转变理念，不仅追求扩张，更要追求品质和核心竞争力，实现差异化和创新。行业协会和政府有关部门也会提供政策支持和指导。我相信通过大家一起努力 ， 智能锁产业会迎来更加蓬勃的发展。

  唐千翔：此现状的出现，与智能锁行业蓬勃增长密不可分。一方面，作为智能家居的重要组成部分，智能锁迎来了难得的发展机遇期；另一方面过快的扩张也导致了产能配比失衡的问题。

  在我看来，一些智能锁企业在扩张过程中，略有盲目投资和追求速度的倾向，这在新兴行业高速成长期也属常见情况。与此同时，产品同质化也制约了企业利润空间。所以未来如何树立差异化优势，提供个性化解决方案是关键。

  此外，行业规则和品质衡量准则建设还要进一步完善，以规范管理和指导企业理性健康发展。这需要政企联动，形成合力。

  总体而言，智能锁行业前景广阔，这波“内卷”也是成长路上的必经之路。我相信通过转变发展理念、加强创新与合作，企业终将在市场之间的竞争中立稳脚跟、脱颖而出。

  门锁世界：从国抽及各省市的抽查来看，国内智能锁还存在许多质量上的问题，作为检验测试的机构请介绍一下，在刚刚过去的2023年，智能锁产品的质量问题主要出现哪些方面？

  唐千翔：作为检验测试的机构，我们注意到智能锁产品确实存在一些质量方面的问题是需要改进。这其中可能与行业的迅速增加与产品更新换代速度较快有关。

  首先，一些智能锁产品在材料选择、结构设计、软硬件匹配方面还有优化的空间。这导致部分产品在使用一段时间后也许会出现开锁速度下降、电池的电量持久度下降的情况。

  其次，个别产品的蓝牙传输距离比较短,在实际使用时用户打开门锁有一定延迟或需要距离很近，这主要与信号接收模块的敏感度有关。还有，少数产品的手机App连接稳定性待改进,这与软件开发的优化和硬件匹配有关。

  通过产品结构、性能参数、使用感受方面的综合检测和评估,我们得出了上述几个维度的问题反馈。这样一些问题多数源于企业在产品设计和质量把控中的Bug,不是普遍性的质量问题。

  当然我们也看到,包括国内大厂和创新型初创企业在内的企业,已经意识到这样一些问题并正在通过改进设计、优化性能、提升质量控制等措施加以解决。所以我相信通过行业一起努力,这样一些问题会逐步得到一定的改善,让我们消费者获得更好的产品使用体验。

  唐千翔：智能锁作为新兴行业，正在快速推陈出新，各企业也在积极完善产品以适应多变的市场。我们作为第三方检验测试的机构，也在持续总结用户反馈，为企业改进提供专业建议。

  三是积极跨界合作，与互联网、AI技术等行业联动合作，满足家庭用户多样化的使用需求。

  我们相信，智能锁企业必将顺应客户的真实需求变化的方向推陈出新、自我完善。我们也愿提供专业的检测服务，与各方一起努力，促进行业持续健康发展。

  与传统机械锁相比，智能锁采用了更复杂的电子与网络技术，这既带来了便利，也增加了潜在的安全风险。如何在保证便利性的同时提升产品的可靠性与抗破坏能力，是整个行业需要共同重视和持续改进的方面。

  此外，随只能门锁连接到网络和云平台的情况增多，也出现了用户个人信息泄露的风险。如何在提供智能化服务的同时，切实保护用户隐私，使信息使用更透明和可控，也是业内亟待解决的难题。

  总的来说，智能安全是一个系统工程，需要硬件提供商、软件开发商、互联网公司以及监管部门的共同努力。我相信通过行业内部的共识与合作，智能锁的安全性和隐私保护水平会得到持续的提高。

  门锁世界：在您看来，这一年智能锁行业发生了哪些变化？您认为哪些技术趋势或创新对智能锁行业产生了最大影响？

  唐千翔：2023年，智能锁行业持续快速增长，不仅产品性能有较大提升，在设计、用户体验等方面也有了创新。具体来说，更安全的生物识别技术应用更加广泛，大数据分析驱动的智能锁也开始出现。这些变化为用户带来了更加便捷高效的体验。

  同时，基于移动互联的解决方案也取得长足发展，通过App控制、远程管理等功能为智能家居生态奠定了基础。此外，产业链的协同创新，也使智能门锁向标准化、模块化的方向稳步推进。

  展望2024年，我认为人工智能、5G通信、区块链等前沿技术的应用，将是影响智能门锁产业变革的重要力量。这些技术的融合和创新，将进一步提升智能门锁的安全性、智能化水平与使用者真实的体验。

  唐千翔：我对2024年中国智能锁市场的前景持审慎乐观态度。一方面，在国家政策鼓励和消费需求拉动下，智能锁市场规模将持续扩大。另一方面，考虑到智能锁作为安防和隐私相关产品，其产品质量、信息安全以及用户权益保障等方面也需要格外重视。所以，完善检测认证体系，推动行业标准不断完善，也是我们在迎接更大市场时需要努力的方向。

  从检测机构的角度，我们将继续致力于检测手段的创新，以更科学严谨的态度推动产品变得更智能、更安全。也欢迎行业内外的专家与我们积极交流，共同为智能锁的健康发展提供支持。

  门锁世界：您对智能锁行业的未来发展有何期待？您认为哪些趋势或技术可能会对智能锁行业产生深远影响？

  唐千翔：我认为未来几年，随着5G、大数据和物联网技术的发展和应用，智能锁产品的性能将得到大幅提升。在安全性、稳定性和易用性方面都将有进一步的改进。随着相关技术的成熟，智能锁将变得更加智能，更加贴近消费者的实际需求。

  此外，随着消费者对于智能家居的接受度越来越高，智能锁也将迎来更广阔的市场空间。它将不再是高端产品，而会成为普通消费者可以接受的日常产品，这也必将大幅刺激行业增长。

  除此之外，生物识别技术、AI技术在智能锁领域的应用也值得关注。这些前沿技术的应用将极大提高智能锁的安全性和个性化定制能力。我相信随着这些技术的推动，智能锁迎来春天的日子不远了。

  总体而言，智能锁作为智能家居的重要组成部分，其发展前景非常可观。我对行业未来的发展充满信心与期待。也衷心希望业内企业能加大创新力度，让我们消费者享受到科技发展的红利。